硬酷科技知识库

认识硬酷

公司介绍

一家致力于研发小而精致的网络设备产品而标注的新科技企业。公司汇聚了一批顶尖的专业设计人才,他们凭借对美学与功能性的深刻理解,打造出外观精致的网络设备。每一款产品都经过精心雕琢,线条流畅、造型独特,不仅是科技产品,更是一件件精致的科技艺术品,能完美融入各种使用场景,提升空间格调。

而在性能方面,硬酷更是追求卓越。投入大量资源进行研发与技术创新,采用先进的生产工艺与高品质原材料,确保网络设备具备超强的稳定性、高速的数据传输能力以及出色的抗干扰性。无论是企业级的大规模网络架构搭建,还是家庭用户对网络高效稳定的需求,硬酷的产品都能游刃有余地应对,为用户提供畅快淋漓的网络体验,助力客户在信息高速路上飞速驰骋,是值得信赖的网络设备合作伙伴。

问:售后和质保政策如何?

答:作为一家致力于超细分市场的小团队,我们争取每个产品均是精品,提供物超所值的产品和服务给到用户,但是我们也希望客户是友善的。但在中国境内的商业环境中,为了尽量规避自己的风险。我们的所有产品的政策均是:
发货前随时仅退款;签收后不拆封包裹承担双程快递费,随时退货退款;拆封后(有塑封包装),不支持七天无理由退换货;质量问题,质保期负责到底,质保期外(两年内),成本售后。软件和系统问题,一律不负责

问:是否有售后群或客户群?

答:有。但为了防止低质量的账号,进群需提供订单编号,提供虚假订单编号或重复编号的永久封禁。QQ群号是 702961043。同时,从QQ群里筛选出部分高质量活跃的群友(具有主观性)邀请进入我们的微信大群(大咖云集)

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